レコードのデジタル化 よくある質問と答え
デジタル化について
Q：古いもので、かかるかどうかわからないのですが…。
A：こちらでチェックし、どうしてもだめな場合には、ご連絡いたします。その際、申し訳ありませんが、送料はお客様でご負担ください。
Q：何回転のものかわかりません。
A：こちらでチェックしますので、問題ありません。
Q：古いSP盤（78回転）も対応していますか？
A：対応しておりますし、これまで何件ものご依頼をいただいております。ただし、盤の劣化や損傷がひどく、再生できない場合もまれにございます。その際は、その旨お知らせいたしますので、お客様で最終的なご判断をお願いいたします。
Q：CD盤ではなく、MP3にして、データをネット経由で送ってくださることは可能ですか？
A：可能です。その際、どのレートに変換するかをご指定ください。ネット経由で送る場合、データ転送サービスFirestorageを使用いたします。
Q：カセットも可能ですか？
A：可能です。これまでも多くのお客様からのご依頼いただいております。ただし、テープ自体が伸びている、カビが生えている、切れている、劣化が激しい…といった場合には、対応できない場合がございます。あしからずご了承くださいませ。
Q：MDは可能ですか？
A：可能です。これまでも多くのお客様からのご依頼いただいております。
Q：オープンリールは可能ですか？
A：基本対応しておりませんが、場合によっては対応できることもあります。ご相談ください。
技術的なことについて
Q：ハイレゾ対応しておりますか？
A：はい。ハイレゾ（96khz/24bit）にも対応です。その場合、CDではなく、DVDかブルーレイなどの大容量ディスクにデータ収録してのお渡しになります。
ご注意いただきたいのは、ハイレゾで収録したからといっても、レコードの傷やホコリによるノイズは消去されません。レコードは刻まれた溝を針でトレースするため、トレースノイズやホコリによるブツブツとしたノイズ、傷によるポップノイズが多少なり存在します。ハイレゾ収録した場合、そういったノイズもあますことなる表現されてしまします。
Q：スーパーオーディオCD（Super Audio CD, SACD, SA-CD）は可能ですか？
A：申し訳ありません。スーパーオーディオCDは著作権保護の関係から基本的にPC上で使用することは不可能です。
Q：使用機材を教えてください。
A：業務上の機密により、使用機材はお教えできません。あしからずご了承くださいませ。
使用方法について
Q：デジタル化した音源をみんなで聴きたいと思いますが。
A：お客様が個人で楽しむ分には問題にはなりませんが、著作権の問題で、他の目的で聞くことは、違反行為になります。携帯プレーヤに取り込んで個人で楽しむのは結構ですが、複製をつくるということも認められておりません。ぜひおやめください。
送料などについて
Q：すごくたくさんあるんですが、どうやって送ったらいいですか？
A：お住まいの場所にもよりますが、こちらから取りにうかがい、お届けすることも可能です。
Q：一番安い送料は？
A：郵便局の「ゆうメール」が最も安いですが、手渡しではなくポスト投函です。最大３Kgまで。保証無しです。
全国どこでも以下の料金での発送が可能です。通常LP盤（1枚）は290円が適用されることが多いです（梱包材によります）。
送料
150gまで 180円
250gまで 210円
500gまで 290円
1Kgまで 340円
2Kgまで 450円
3Kgまで 590円
ご心配な場合には、クロネコヤマトなどをご利用ください。
なお、送料は基本的にお客様のご負担になりますが、総額1万円を超えた場合、こちらで負担いたします。
その他
Q：こちらに来て作業していただくことはできますか？
A：出張も承ります。ただし、その場合交通費と出張費用がかかります。CDは後日のお渡しになります。ご相談ください。
Q：レコードではなく、実際の歌や楽器演奏などを録って欲しいのですが
A：可能です。弊社では別サービスで「出張録音」もございます。ご相談ください。
Q：他の業者とのコンペで決めたいと思いますが。
A：コンペをお受けすることはしておりません。
Q：領収証の発行はしてくださいますか？
A：もちろん可能です。
Q：事前のお見積りはお願いできますか？
A：もちろん可能です。
Q：事前に実際に来ての打ち合わせは可能ですか？
A：可能ですが、場合によっては、移動費、時間単位での費用を請求する場合がございます。
Q：レコードのデジタル化、CD化を自分でやってみようと思いますが、やり方を教えてくださいますか？
A：スカイプを利用したレクチャーを行っております（有料/1時間3000円から）。詳細は別ページにて（準備中）。お申し込みは、お問い合わせページからお願いいたします。
◆全国47都道府県 対応
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